Text copied to clipboard!

Τίτλος

Text copied to clipboard!

Τεχνικός Βοηθός

Περιγραφή

Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Τεχνικό Βοηθό για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να παρέχει υποστήριξη σε διάφορες τεχνικές λειτουργίες. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει ισχυρές δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων και θα είναι σε θέση να εργάζεται αποτελεσματικά σε ένα δυναμικό περιβάλλον. Οι κύριες αρμοδιότητες περιλαμβάνουν την παροχή τεχνικής υποστήριξης στους χρήστες, την εγκατάσταση και συντήρηση εξοπλισμού, καθώς και την επίλυση τεχνικών προβλημάτων. Ο υποψήφιος θα πρέπει να έχει καλή κατανόηση των τεχνολογιών πληροφορικής και να είναι σε θέση να επικοινωνεί αποτελεσματικά με την ομάδα και τους πελάτες. Εάν είστε παθιασμένοι με την τεχνολογία και επιθυμείτε να εργαστείτε σε ένα περιβάλλον που προάγει την καινοτομία και την ανάπτυξη, θα θέλαμε να σας γνωρίσουμε.

Καθήκοντα

Text copied to clipboard!
  • Παροχή τεχνικής υποστήριξης στους χρήστες.
  • Εγκατάσταση και συντήρηση εξοπλισμού.
  • Επίλυση τεχνικών προβλημάτων.
  • Συνεργασία με την ομάδα για την ανάπτυξη λύσεων.
  • Διαχείριση και ενημέρωση τεχνικής τεκμηρίωσης.
  • Εκπαίδευση χρηστών σε νέες τεχνολογίες.
  • Παρακολούθηση και αναφορά τεχνικών ζητημάτων.
  • Συμμετοχή σε έργα βελτίωσης συστημάτων.

Απαιτήσεις

Text copied to clipboard!
  • Πτυχίο σε σχετικό τομέα ή ισοδύναμη εμπειρία.
  • Ισχυρές δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων.
  • Καλή κατανόηση τεχνολογιών πληροφορικής.
  • Εμπειρία σε τεχνική υποστήριξη.
  • Ικανότητα εργασίας σε δυναμικό περιβάλλον.
  • Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες.
  • Γνώση λογισμικού και υλικού υπολογιστών.
  • Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών.

Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης

Text copied to clipboard!
  • Ποια είναι η εμπειρία σας στην τεχνική υποστήριξη;
  • Πώς αντιμετωπίζετε ένα τεχνικό πρόβλημα που δεν γνωρίζετε;
  • Ποια είναι η γνώση σας σε τεχνολογίες πληροφορικής;
  • Πώς διαχειρίζεστε την πίεση σε ένα δυναμικό περιβάλλον;
  • Ποια είναι η εμπειρία σας με την εγκατάσταση εξοπλισμού;
  • Πώς επικοινωνείτε με χρήστες που δεν είναι τεχνικά καταρτισμένοι;
  • Ποια είναι η προσέγγισή σας στην εκπαίδευση χρηστών;
  • Πώς παρακολουθείτε και αναφέρετε τεχνικά ζητήματα;